Деловой журнал Банковское обозрение - главный банковский журнал России. Деловой журнал для работников банков и банковской инфраструктуры, а также тех, кто потребляет услуги банков.
Проверить работу сотрудников, в ваше отсутствие, поможет программа "Таинственный посетитель" или "Mystery Shopper". Суть программы, в том, что работу проверяют люди со стороны, которых никто