Программный комплекс 1С:Бухгалтерия фактически сейчас является стандартом в области бухгалтерских и учетных систем, какая-либо из конфигураций 1С:Бухгалтерия сейчас используется почти в каждой средней или большой компании. С помощью 1С ведут бухгалтерский учет, контролируют основную деятельность компании, получают управленческие отчеты, управляют персоналом, готовят отчетность для налоговой и прочих государственных служб.
Для того, чтобы сотрудники компании могли эффективно работать в 1С, эту систему необходимо поддерживать и сопровождать: обновлять, добавлять новые рабочие места, устанавливать специфические отраслевые конфигурации, делать резервные копии базы данных, продлевать ИТС, решать любые внезапные проблемы. Немалую долю затрат также составляет покупка и обслуживание серверного оборудования для 1С, а устаревает оно довольно быстро, поэтому мы также рекомендуем переход на 1С в облаке.
Всеми перечисленными выше задачами должен заниматься профессионал, хорошо знающий все нюансы настройки и поддержки 1С. В какой-то момент помощь такого специалиста становится просто необходимой и перед компанией встает вопрос: нанять такого сотрудника в штат, привлечь фрилансера или же отдать эти услуги на ИТ-аутсорсинг другой компании. Мы рекомендуем третий вариант по целому ряду причин:
-
штатному сотруднику требуется постоянно платить заработную плату, которая очень часто не привязана к эффективности его работы, оплачивать отпуск и больничные, искать, кем его заменить на время отсутствия, обеспечивать рабочее место. Тогда как отдав обслуживание 1С на аутсорсинг вы будете платить только за фактически выполненную работу - можно заключить договор на полное абонентское обслуживание с перечнем услуг, которые будут предоставлены, или же на инцидентное обслуживание (по каждому отдельному конкретному обращению)
-
так как система 1С постоянно дорабатывается, выходят ее обновления, поддерживающему 1С специалисту необходимо частое повышение квалификации. Если сотрудник у вас в штате, затраты на обучения и семинары скорее всего лягут на вашу компанию, тогда как повышение квалификации специалистов на аутсорсинге - это забота их работодателя и на ваших затратах это никак не скажется
-
привлечь к поддержке 1С частного специалиста-фрилансера может оказаться выгоднее экономически, но у таких сотрудников существует частая проблема - их ненадежность. Фрилансер может в любой момент просто не выйти на связь тогда, когда он нужен, в одностороннем порядке прекратить сотрудничество и не ввести в курс дела своего преемника. Договор услуг с ИТ-аутсорсинговой компанией избавит вас от такой вероятности - они всегда самостоятельно найдут сотрудника на замену, поддержка 1С не прервется.