Мобильная связь стала неотъемлемой частью жизни современных жителей мегаполисов. Еще десять лет назад развитие этого вида связи шло в двух направлениях, а именно улучшение покрытия и обеспечение устойчивой связи на большой территории, а так же удешевления самой связи. Сегодня мобильные операторы понимают, что один из эффективнейших способов привлечения новых пользователей предоставляемых ими услуг - это внедрение новых дополнительных сервисов и возможностей. О некоторых таких полезных новшествах мы сейчас расскажем.
Еще недавно хитом рекламы оператора Билайн был пакет Билайн тариф международный – за доступность и удобство международной связи. Сегодня, осознав всю важность обратной связи с абонентами, компания запустила сервис под названием «Вы оцениваете – мы меняемся». В рамках этого проекта оператор рассылает подключенным к своей сети абонентам вопросы, касающиеся качества услуг, дополнительных возможностей и других аспектов деятельности компании. Помимо короткого ответа на присланные вопросы, каждый абонент может отправить в текстовом сообщении развернутые комментарии и предложения по улучшению качества предоставляемых услуг. Благодаря этому сервису, Билайн может быстро и своевременно реагировать на пожелания своих пользователей. Так, например, по многочисленным просьбам своих клиентов Билайн сделал возможным восстановление утерянной сим-карты в любом регионе нашей страны, а не только в том, где карта была зарегистрирована.
Тарифы Мегафон Москва как всегда удивляют абонентов своими возможностями. Так, оператор недавно представил услугу «Перевод по телефону». Теперь, если вам нужно пообщаться с деловыми партнерами из Германии, англоговорящих стран, Японии и Китая, вы это легко сможете сделать с помощью услуг профессионального переводчика, которые предоставляются в рамках данного сервиса. Есть возможность заблаговременно заказать услугу на конкретное время или обратиться к специалисту в определенной отросли. Думается, этот сервис будет весьма положительно оценен представителями бизнеса, работающими с зарубежными партнерами и клиентами.
Еще одним полезным нововведением является услуга «виртуальный» или «второй» номер. Она присутствует среди предложений таких операторов мобильной связи как МТС и Мегафон. К примеру, Вам необходимо продать автомобиль. Чтобы не давать незнакомым людям свой постоянный номер, вы можете подключить к своей сим-карте виртуальный номер, чтобы опубликовать его в газете, в интернете или другом объявлении. Ну а после того, как ваше авто успешно продано, можно отключить услугу, чтобы избежать лишнего беспокойства.
Как бы то ни было, различных дополнительных сервисов среди предложений мобильных операторов становится все больше. И не всегда в них легко разобраться. Помощь в ориентировании среди этого разнообразия тарифов и услуг, вам с радостью окажут специалисты компании Планета Связи.